Visa instruktioner

 Instruktioner 

Klicka på knappen ovan för att ladda ner TechNet Syd Fjärrsupport. Nerladdningen startar automatiskt och framstegen visas i skärmens övre högra hörn.

När nerladdningen är slutförd, klicka på nedladdningsikonen i övre högra hörnet och dubbelklicka på TeamViewer QuickSupport.

Det är möjligt att du får frågan om du är säker på att du vill öppna programmet, eftersom det kommer från internet. Välj då "Öppna".

Därefter startas fjärrsupportsklienten, detta kan ta ett litet ögonblick, och öppnar en ny rutan. I denna ruta står den ID-kod som du behöver läsa upp för att en tekniker ska kunna ansluta till din dator och fjärrstyra den.

Om rutan ovan inte dyker upp, kontrollera att programmet inte ligger dolt i dockan och "studsar", se bild nedan.