Instruktioner 

Klicka på knappen ovan för att ladda ner TechNet Syd Fjärrsupport. Nerladdningen startar automatiskt och framstegen visas enligt bilden nedan, i skärmens övre högra hörn.

När nerladdningen är slutförd, dubbelklicka då på TeamViewerQS.zip. När filen packats upp öppnas Finder automatiskt.

Dubbelklicka på TeamViewer Quicksupport i Finder för att starta TechNet Syd Fjärrsupport.

Det är möjligt att du får frågan om du är säker på att du vill öppna programmet, eftersom det kommer från internet. Välj då "Öppna".

Därefter startas fjärrsupportsklienten, detta kan ta ett litet ögonblick, och öppnar en ny rutan. I denna ruta står den ID-kod som du behöver läsa upp för att en tekniker ska kunna ansluta till din dator och fjärrstyra den.

Om rutan ovan inte dyker upp, kontrollera att programmet inte ligger dolt i dockan och "studsar", se bild nedan.